Visão Mundial abre duas vagas

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A ONG Visão Mundial oferece vagas para as funções de analista de MIS (gerenciamento de informações) e assessor de relacionamento com doadores especiais. Ambos os empregos são para atuar em São Paulo. Confira abaixo os detalhes de cada vaga oferecida.

VISÃO MUNDIAL
Contrata: Analista de MIS – Gerenciamento de Informações
Local: São Paulo
Vaga: 01 (um)

Finalidade da Posição
Apoiar diretamente a gerência de relacionamento, na mensuração de resultados, controle de mailing, segmentações, etapas da régua de relacionamento, na gestão da informação (desenho e implementação de reports), manutenção do banco de dados, automatização de processos sistêmicos. Atividades essenciais para o sucesso da operação de relacionamento.

Perfil
– Superior completo em Estatística, Ciências da Computação, Engenharia, Matemática ou áreas afins;
– Experiência em elaboração de relatórios gerenciais e analíticos de resultados, relatórios financeiras, relatórios de operação de Relacionamento e análise de ROI.
– Experiência em cruzamento, extração e produção de estudos analíticos de base de dados de carteira de clientes.
– Experiência em mapeamento, desenho e implementação de processos.
– Habilidade para análises de dados.

Principais Atividades
– Elaboração de painéis de produção e resultados com updates semanais e diários (dependendo da informação requisitada);
– Mapeamento, otimização e implementação de processos sistêmicos e manuais da operação de Relacionamento;
– Apoio a departamentos parceiros como TI, Aquisição e Finanças no levantamento de informações e relatórios, processos e projetos interdepartamentais;
– Estudo, clusterização e controle de bases de padrinhos, doadores e prospects para segmentações das ações da régua de relacionamento, ações de cultivation e aquisição;
– Manutenção da gestão da base de dados, certificando-se que os procedimentos utilizados e forma de armazenagem de informações seja a mais apropriada;
– Elaboração de relatórios executivos e analíticos de resultado por canais de relacionamento, cultivation e aquisição tanto para a área de sustentabilidade como para o departamento de finanças;
– Análise End to end na proposta e implementação de novos processos, seja para ações pontuais, sejam para futuras ações recorrentes da Organização para com o departamento de Relacionamento;
– Apoiar a gerência nos estudos, elaboração e acompanhamento dos reports orçamentários da área de Relacionamento;

Competências Técnicas
– Elaboração de relatórios gerenciais e analíticos de resultados, relatórios financeiras, relatórios de operação de Relacionamento e análise de ROI;
– Proatividade, hands on, dinamismo, senso de urgência e alta energia, análise de informações, conhecimento e implementação de projetos, continua visão de aprimoramento;
– Access, Excel, VBA, modelagem de banco de dados, SQLServer (SQL Server 2008, SQL Server 2005, SQL Server 2000.)e MySQL, domínio da linguagem SQL (Stored Procedures, Jobs, Diagramação, consultas avançadas e desempenho), geração de relatórios;
– Competências desejáveis CMS, PHP, ASP, JavaScript, VBScript, HTML, JQuery, Mootools. Conhecimento e certificação Six Sigma;
– Fluência em inglês escrito e falado é imprescindível.
– Habilidade oral e escrita em espanhol são desejáveis.

Benefícios
– Assistência Médica (para o Titular e dependentes, custos compartilhados), Assistência Odontológica, Previdência Privada, ( a Instituição deposita contrapartida ao depósito do Funcionário, até um limite 8% percentual), Auxilio Creche; Seguro de Vida em grupo
– Regime de contratação: CLT Efetivo, por tempo indeterminado.
– Enviar CV.s: visaomundial_rh@wvi.org com assunto: Analista de MIS – São Paulo.

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Contrata: Assessor de Relacionamento com Doadores Especiais
Local: São Paulo
Vaga: 01 (um)

Finalidade da Posição
Assessorar a gerência de relacionamento com o doador na definição e implementação de campanhas e ações com doadores que já tenham um nível significativo de doação anual e com aqueles doadores que sejam um potencial para aumentar o volume de suas doações para a Visão Mundial Brasil.

Perfil
– Graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Hotelaria, Recursos Humanos ou correlatos.
– Capacidade para se comunicar de forma eficaz escrita e oralmente.
– Conhecimento de sistemas utilizados em operações similares ao de Call Center.
– Experiência comprovada em sistematização e elaboração de proposta e relatórios.
– Conhecimento de análise de dados.
– Capacidade de construir relacionamentos em todos os níveis da organização e com os diversos públicos externos.
– Capacidade resolução de problemas
– Disciplina na execução das atividades de acordo com planejamentos e cronogramas pré-definidos.
– Alta confiabilidade, confidencialidade e discrição no tratamento das informações.
– Experiência em Relacionamento com Doador ou Atenção e Serviço ao Cliente especialmente com carteiras de classe econômica diferenciada (alta renda).
– Experiência em sistematização e elaboração de proposta e relatórios.
– Experiência em organização e coordenação de eventos.
– Disponibilidade para viagem
– Disponibilidade para eventos à noite e finais de semana.

Principais Atividades
Prover estudo do perfil dos atuais doadores e sugerir constantes refinamentos à segmentação desejada.
– Apoiar na implementação e desenvolvimento do ciclo de relacionamento com esses doadores e prospects.
– Apoiar e sugerir estratégias de captação de novos doadores nesse perfil, dentro ou fora da base atual de doadores da VM.
– Gerir as atividades de logística relacionadas aos eventos especiais (encontros, seminários, etc) criados para melhorar o nível de fidelização desses doadores.
– Acompanhar os relatórios existentes sugerir novos se necessário com o objetivo de socializar e facilitar o seguimento dos indicadores operativos da área, para a oportuna tomada de decisão da gerência.
– Assegurar o cumprimento de: Participação das capacitações (online e presencial) das medidas de segurança promovidas pela organização (da equipe e do titular deste cargo).
– Realizar mensalmente LDR.

Competências Técnicas
Domínio das ferramentas Office.
– Nível avançado (escrita, leitura e fala) em inglês.
– Espanhol é desejável.

Benefícios
Assistência Médica (para o Titular e dependentes, custos compartilhados), Assistência Odontológica, Previdência Privada, ( a Instituição deposita contrapartida ao depósito do Funcionário, até um limite 8% percentual), Auxilio Creche (para mulheres com filhos com idade de até 6 anos e 11 meses) Seguro de Vida em grupo

Regime de contratação: CLT efetivo por tempo indeterminado

Enviar CV.s: visaomundial_rh@wvi.org com assunto: Assessor de Relacionamento com Doadores Especiais

 

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